News E-commerce Gennaio 2024

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Ecco le notizie più importanti sul mondo E-commerce di Gennaio 2024

Il 2023 ha segnato un punto di svolta nell’ambito dell’analisi digitale, con la fine di Google Universal Analytics e il passaggio a Google Analytics 4, evidenziando l’importanza del tracciamento server-side e della gestione del consenso utente tramite la Consent Mode. 

Con l’evoluzione delle normative sulla privacy, i metodi tradizionali di tracciamento delle conversioni stanno diventando sempre più limitati, preannunciando ulteriori cambiamenti per il 2024. 

A partire da marzo, l’utilizzo della Consent Mode V2 di Google diventa essenziale per le campagne di remarketing su Google Ads, richiedendo l’adozione di una piattaforma di raccolta del consenso certificata da Google che gestisca questa nuova versione.

La Consent Mode consente di comunicare a Google lo stato del consenso all’uso dei cookie o degli identificatori di app, modificando il comportamento dei tag in base alle scelte degli utenti. Questo si traduce in una raccolta dati che rispetta i consensi forniti, essenziale per alimentare il machine learning di piattaforme come Google Analytics 4 e Google Ads.

L’evoluzione verso la Consent Mode V2 risponde alla necessità di adeguarsi a normative sulla privacy sempre più stringenti, che estendono agli asset digitali l’obbligo di dimostrare la compliance nella raccolta dati. Per i titolari di siti web, ciò implica l’obbligo di utilizzare piattaforme di raccolta del consenso certificate per attivare campagne di remarketing e la raccolta dati per Google Ads e Google Analytics 4.

In conclusione, la scelta di una piattaforma per la raccolta del consenso compatibile con la Consent Mode V2 è cruciale per evitare penalizzazioni nell’uso delle piattaforme di advertising di Google. 

PrestaShop - Modulo PrestaShop Social

PrestaShop Social è un modulo che consente agli imprenditori di costruire e gestire efficacemente la loro reputazione online, ottimizzando la visibilità dei loro prodotti su Facebook e Instagram. Questo strumento è progettato per aiutare gli utenti a:

  • Aumentare il traffico al proprio sito web.
  • Acquisire nuovi clienti.
  • Incrementare le vendite attraverso campagne intelligenti e mirate.
  •  

Vantaggi di PrestaShop Social

Il modulo offre numerosi vantaggi, tra cui:

  1. Facile connessione: collega tutti i tuoi account Facebook al tuo negozio PrestaShop in modo semplice e veloce.
  2. Automazione avanzata: gestisci i dati da un’unica interfaccia, ottimizzando il tempo e le risorse.
  3. Targetizzazione efficace: attira traffico di qualità targetizzando il pubblico giusto con annunci dinamici.
  4. Analisi e ottimizzazione: misura le attività di marketing e ottimizza le tue campagne con i Pixel di Meta e le API Conversions.
  5. Esperienza cliente migliorata: integra Messenger per comunicare in modo diretto e personalizzato con i tuoi clienti.

Sincronizzazione e Gestione

PrestaShop Social permette di sincronizzare il catalogo prodotti con Facebook, centralizzare la gestione degli account e ottimizzare le campagne pubblicitarie. L’integrazione di Messenger migliora ulteriormente l’esperienza dei clienti, facilitando una comunicazione fluida e diretta.

Tariffe Accessibili

Il modulo è disponibile a un prezzo competitivo di 9,99€ al mese (IVA esclusa), senza impegno. Inoltre, PrestaShop offre 14 giorni di prova gratuita, con la possibilità di cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento, rendendo questo strumento accessibile a imprese di tutte le dimensioni.

Facebook Ads

Meta ha semplificato gli obiettivi pubblicitari su Gestione inserzioni, passando da 11 a 6 categorie: 

  • Vendite
  • Contatti
  • Interazioni
  • Promozione dell’app
  • Traffico 
  • Notorietà.
 

Questo cambiamento, è stato reso effettivo a gennaio 2024 e prevede quindi la fusione di alcuni obiettivi precedenti e modifica le fasi di creazione delle campagne, pur mantenendo inalterate tutte le funzionalità. 

Ecco la tabella di conversione degli obiettivi.

 Le modifiche influenzano anche le opzioni dei gruppi di inserzioni e la visualizzazione dei risultati delle campagne, con alcuni risultati che potrebbero non essere direttamente confrontabili con quelli precedenti a causa delle diverse metriche dei report.

Nome dell’obiettivo pubblicitario originaleNome dell’obiettivo pubblicitario semplificato
Notorietà del brandNotorietà
CoperturaNotorietà
TrafficoTraffico
InterazioniInterazioni
Installazioni dell’appPromozione dell’app
Visualizzazioni del video

Notorietà

 

Interazioni

Generazione di contattiContatti
Messaggi

Interazioni

 

Contatti

Conversioni

Interazioni

 

Contatti

 

Vendite

Vendita dei prodotti del catalogoVendite
Traffico nel punto venditaNotorietà

 

E-commerce - Paypal Integra la Ai

PayPal sta innovando il settore dei pagamenti digitali puntando sull’intelligenza artificiale (AI) per rendere le transazioni più semplici e personalizzate. Tra le novità introdotte, spicca “Fastlane”, una funzionalità che permette ai clienti di completare i pagamenti rapidamente, senza la necessità di inserire password o dati personali, accelerando il processo di checkout del 40% rispetto ai metodi tradizionali.

Un’altra innovazione significativa è rappresentata dalle “Smart Receipts” (Ricevute Intelligenti), che vanno oltre la semplice registrazione dell’acquisto. Queste utilizzano l’AI per anticipare gli acquisti futuri dei clienti, permettendo ai commercianti di includere raccomandazioni personalizzate e offerte di cashback direttamente sulle ricevute, incentivando così il re-engagement e gli acquisti ripetuti.

PayPal ha anche lanciato una piattaforma di offerte personalizzate, che sfrutta lo storico degli acquisti per proporre promozioni mirate. “CashPass” è un programma che offre accesso a offerte di cashback basate sui comportamenti di acquisto, con la partecipazione di marchi noti come Best Buy, eBay, McDonald’s, Priceline, Ticketmaster, Uber e Walmart.

Infine, Venmo, parte dell’ecosistema PayPal, ha introdotto novità per i profili aziendali, supportando le piccole imprese con funzionalità come pulsanti di abbonamento, classifiche dei profili aziendali più apprezzati dagli utenti Venmo e promozioni. 

Anche in questo caso, l’obiettivo è semplificare i pagamenti e incentivare il cashback per i consumatori, rafforzando l’interazione tra aziende e clienti attraverso l’ecosistema PayPal.

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Roberto Di Stefano

Prestashop Ambassador dal 2015 Esperto Prestashop, formatore e sviluppatore da diversi anni a seguito della laurea Informatica. Ascolto le aziende e cerco in maniera maieutica le soluzioni migliori per il loro business online. Oltre all’ecosistema Prestashop, mi occupo di digital marketing, sviluppando e gestendo strategie volte ad aumentare le vendite massimizzando il guadagno

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