E’ chiaro, chiunque abbiamo un ecommerce cerca di incrementare al massimo le vendite sul proprio sito, per ottenere questo bisogna adoperare decine e decine di tecniche.
Oggi ve ne spiegherò una tanto semplice quanto importante per ottenere maggiori conversioni sul vostro sito in prestashop.
Vi spiego come abilitare le recensioni su Prestashop.
La prima cosa da sapere è che esiste un moduli nativo di Prestashop per dare la possibilità agli utenti di lasciare le recensioni.
Per fare questo andate su Moduli->moduli e cercate il modulo chiamato “commenti prodotto”, attivate e successivamente configuratelo.
Il modulo permette di scegliere se approvare le recensioni automaticamente o se dovete dare voi la convalida, inoltre permette di scegliere se far lasciare la recensione a tutti o solo ai clienti che hanno effettivamente acquistato.
Così semplice vi domanderete?
Ebbene si, ma questo in realtà è solo l’inizio, perché far lasciare un feed ai vostri clienti non è per nulla semplice, bisogna ricordarglielo o invogliarli in qualche modo a farlo.
Per fare questo ci vengono incontro altri moduli di Prestashop, ve ne illustro due molto carini, ma entrambi a pagamento.
1. Comments, notes and reviews after order
Questo modulo permette di inviare automaticamente una mail ai clienti che hanno effettuato un ordine, chiedendogli di lasciare una recensione. E’ possibile scegliere dopo quanti giorni inviare la mail rispetto a quando è stato ricevuto l’ordine.
2. Customer Ratings and Reviews Pro + Google Rich Snippets
Questo modulo è sicuramente più completo rispetto a quello indicato precedentemente.
Infatti oltre a mandare una mail di remainder ai vostri clienti, permette di inviare un buono sconto successivamente ad aver ricevuto il loro feedback.
Sicuramente anche se il costo è più elevato, genera un maggior numero di conversioni (acquisti/recensioni) rispetto al primo.
A voi la scelta..